Cliquezsur MANAGE (GESTION) > Configuration.; Cliquez sur le signe plus (+) sous Configuration Manager (Gestionnaire de configuration) et sélectionnez Data Mapping (Mapping de données).; Saisissez un nom et une description. Cliquez sur OK.; Cliquez sur le bouton Open (Ouvrir).; De manière facultative, cliquez sur l'onglet Folders (Dossiers) pour créer uneAssociationActivités Une association peut parfaitement faire de la publicité. Mais pour éviter de remettre en cause son régime fiscal, elle doit prendre un certain nombre de précautions. Téléchargez le Guide pratique de l'association ➔ La plupart des associations peuvent faire de la publicité Une association peut parfaitement procéder à des opérations de communication destinées à faire appel à la générosité du public ou réaliser une information sur les prestations qu'elle fournit, à condition que cette information ne s'apparente pas à de la publicité commerciale. Selon l'instruction fiscale du 15 septembre 1998, pour distinguer l'information de la publicité d'une association, il convient de regarder si le contenu des messages diffusés et le support utilisé ont été sélectionnés pour tenir compte du public particulier auquel s'adresse l'action non lucrative de l'organisme en cause. Information sur les prestations fournies par l'association Toute association peut librement communiquer sur son activité à condition de respecter certains principes et de ne pas utiliser d'autres emplacements d'affichage que ceux qui sont réservés à cet usage. L'information sur les activités de l'association peut s'effectuer sur divers supports la presse écrite, les panneaux d'affichage, les tracts... Pour déterminer si l'action s'apparente à de l'information et non à de la publicité, il faut regarder si le contenu des messages et le support des messages diffusés ont été choisis pour tenir compte du public particulier auquel s'adresse l'association s'il s'agit des adhérents de l'association, le message peut être inscrit sur le site internet de l'association, sur des brochures disposées dans le local associatif... ; s'il s'agit de personnes en difficulté, des brochures ou des affiches peuvent être placées dans les organismes sociaux ; s'il s'agit des habitants d'une commune, le message peut figurer sur les panneaux d'affichage municipal... Publicité réalisée par l'association Tout comme les entreprises, les associations sont autorisées à mettre en oeuvre des actions publicitaires voire même de véritables campagnes de publicité, du moment qu'elles ne sont pas trompeuses. Exceptions les associations de tourisme. Ces associations ont l'interdiction de réaliser des actions de publicité à destination de personnes autres que leurs propres adhérents ; les associations régissant des villages de vacances. Ces associations ont l'interdiction absolue de réaliser de la publicité, y compris à destination de leurs adhérents. Cependant, l'emploi de moyens publicitaires importants peut faire présumer du caractère commercial de l'activité exercée par l'association et entraîner la fiscalisation de l'association. Publicité pour un loto ou une loterie L'association doit être particulièrement vigilante lorsqu'elle réalise de la publicité pour promouvoir un loto ou une loterie qu'elle organise. En effet, la fréquence et l'importance de cette communication ne doivent pas être telles qu'elles rendent ces opérations commerciales et donc prohibées, ce qui feraient encourir aux organisateurs une amende de 100 000 €, pouvant être portée au quadruple du montant des dépenses publicitaires C. sécu. int. art. L 324-9, al. 2. Par ailleurs, la publicité de l'association doit être accompagnée d'un message de mise en garde contre le jeu excessif ou pathologique ainsi que d'un message faisant référence au système d'information et d'assistance mis à la disposition des joueurs loi 2010-476 du 12-5-2010 art. 7. Une publicité importante peut entraîner la fiscalisation de l'association Une association a la possibilité d'organiser certaines opérations publicitaires, sans que son régime fiscal ne soit remis en cause. Elle peut ainsi procéder à des opérations de communication destinées à faire appel à la générosité du public exemple campagnes de dons au profit de la lutte contre les maladies génétiques ; réaliser une information sur ses prestations exemple sur son site internet, dès lors qu'elle ne cherche pas à capter un public analogue à celui des entreprises du secteur concurrentiel. L'administration a aussi admis que la réalisation d'opérations d'information par une association sur ses prestations effectuée par l'intermédiaire de la fédération, donc indirectement au niveau national, ne revêtait pas non plus un caractère lucratif. En revanche, une association qui recourt à des messages publicitaires payants à la radio, dans les journaux, qui loue des panneaux publicitaires ou fait appel à des professionnels participation à des foires ou à des salons dont les exposants sont principalement des professionnels, agences de voyages... risque de voir son régime fiscal remis en cause. En pratique, la publicité n'entraîne la fiscalisation de l'association qu'en présence d'autres indices de lucrativité tirés de l'absence d'utilité sociale de l'association prix élevés des prestations proposées, couverture de besoins déjà satisfaits par le marché, etc. Où l'association peut-elle faire de la publicité affiches, tracts, site internet ? Publicité sur un panneau d'affichage Dans chaque commune un emplacement destiné à la publicité gratuite des activités des associations non lucratives doit être aménagé par le maire. A ce titre, aucun régime d'autorisation ne peut être instauré, aucune différence de traitement ne peut être faite entre les associations, ni aucune taxe ou redevance réclamée par la mairie. L'affichage public fait l'objet d'une réglementation très stricte. Les affiches qu'appose une association doivent être imprimées sur du papier de couleur. Seul le maire peut apposer des affiches imprimées sur du papier blanc ; une telle pratique de la part d'une association peut l'exposer à une amende. Cependant, une association est autorisée à utiliser du papier blanc si celui-ci est recouvert de caractères ou d'illustrations en couleur ou lorsque le texte ou sa présentation matérielle rend impossible toute confusion avec une affiche administrative ; et si elles sont éditées par l'association elle-même, préciser la dénomination, le siège, le numéro Siren du groupement et porter la mention imprimé par nos soins ». Enfin, si des personnes ou bâtiments sont identifiables sur une photo par exemple, l’association doit avoir obtenu un accord préalable. L’affichage sauvage sur les feux et panneaux de circulation routière, sur les arbres ou sur des monuments, etc. est interdit. En revanche, l’affichage sur les vitrines des commerces est possible mais soumis à autorisation du propriétaire. Publicité sur les journaux et revus édités par l'association Si l'association édite un écrit périodique diffusé en grand nombre, vendu ou adressé à un public extérieur à l'association revue associative, bulletin interne, lettre d'information, compte-rendu, brochures..., elle doit respecter une réglementation assez stricte. En particulier, l'association doit désigner un directeur de publication ; déclarer le périodique ; faire figurer sur chaque périodique certaines mentions obligatoires ; procéder à des dépôts obligatoires préalablement à chaque parution. Publicité sur le site internet de l'association Une association peut, sans risques pour son régime fiscal, informer ses adhérents sur son site internet ou être mentionnée sur un autre site internet. En revanche, le recours à la publicité payante pour faire connaître ses services bandeaux ou bannières payants, référencement, acquisition de mots clés risque d'entraîner sa fiscalisation car la communication ne doit pas être destinée à capter un public analogue à celui d'entreprises concurrentielles. Achat d'espaces publicitaires par une association Une association qui recourt à de la publicité payante sur Internet, permettant d'accéder directement ou non à son site, court le risque de voir sa fiscalité remise en cause. Cela vise la diffusion de bannières, de bandeaux publicitaires ou encore le paiement d'un service pour mieux apparaître sur un moteur de recherche par exemple Google Ads. Un site dédié à la vente de produits commerciaux peut également remettre en cause son régime fiscal. Renvoi à des sites commerciaux Une association peut faire figurer le nom de ses mécènes sur son site internet sans que cela ne remette en cause son caractère non lucratif, du moment que la mention de la présence de l'entreprise en tant que mécène est explicite et ne figure pas sous forme de bandeaux ou de bannières publicitaires. Un lien vers son site internet est également possible dès lors qu'il s'agit d'un site informatif qui n'a pas pour objet de réaliser des opérations commerciales ventes en ligne, téléchargements payants, etc.. Enfin, le montant du don doit bien entendu être indépendant du nombre de pages vues exposant le nom du mécène. Vente d'espaces publicitaires sur le site internet d'une association La vente d'espaces publicitaires sur le site internet de l'association constitue une activité lucrative soumise aux impôts commerciaux, sauf si l'association bénéficie de la franchise des activités lucratives accessoires. Pour éviter que les revenus de source non lucrative de l'association soient également soumis à l'impôt sur les sociétés et à la contribution économique territoriale, il peut être intéressant de constituer dans sa comptabilité un secteur " site Internet ". Néanmoins, sectoriser ses revenus publicitaires ne permettra pas à l'association d'échapper à la TVA, sauf si elle bénéficie de la franchise en base. Il est nécessaire que les statuts autorisent la perception de revenus publicitaires. Ce peut être fait en mentionnant expressément que "les ressources de l'association seront constituées de revenus publicitaires ou des ressources de toutes natures non prohibées par la loi". Distribution de tracts publicitaires par une association Une association peut distribuer des tracts afin de se faire connaître du grand public et mettre en avant les services qu'elle offre. Les tracts réalisés par une association peuvent être distribués sans déclaration ou autorisation préalable, à condition qu'ils comportent certaines mentions obligatoires nom et adresse de l'imprimeur ou mention "imprimé par nos soins" ; mention "Ne pas jeter sur la voie publique" ; soient libellés en français et ne soient pas de couleur noire sur fond blanc, ce type d'impression ne pouvant être réalisé que par l'État. De même, l'association des couleurs bleu, blanc, rouge », symbole d'État, est à éviter ; soient distribués dans un lieu où aucun arrêté préfectoral ou municipal ne vient l'interdire ; ne soient pas distribués aux occupants de voitures en circulation ou déposés sur les pare-brises des véhicules ; ne soient pas déposés dans les boîtes aux lettres sur lesquelles sont affichés les mots Stop Pub » ou une autre mention exprimant un tel refus. Publicité dans un catalogue réalisé par l'association Une association peut présenter les activités qu'elle propose dans un catalogue si ce catalogue est diffusé soit par l'association elle-même aux personnes ayant déjà bénéficié de ses prestations ou qui en ont exprimé la demande, soit par l'intermédiaire d'organismes sociaux. En revanche, certains éléments sont susceptibles de remettre en cause le caractère non commercial de la démarche vente du catalogue en kiosque, diffusion de messages publicitaires payants passage de messages dans les journaux, à la radio, location de panneaux publicitaires, etc., utilisation d'un réseau de commercialisation agences de voyages, courtiers, participation à des foires ou salons dont les exposants sont principalement des professionnels, etc.. Publicité pour une association à la radio ou à la télévision Une association qui organise une campagne d'intérêt général faisant appel à la générosité du public et souhaitant diffuser des informations à la radio et à la télévision peut tenter d'obtenir soit le label de grande cause nationale » qui ouvre droit, pour une année civile, à la diffusion gratuite de messages par les sociétés publiques de radio et de télévision. En 2019, la grande cause nationale est la protection des femmes ; soit l'agrément d'intérêt général » pour bénéficier d'un tarif spécial de la part des sociétés publiques de radio et de télévision. L'appel à candidatures pour l'obtention du label ou de l'agrément fait l'objet d'un communiqué diffusé sur le portail du gouvernement Que peut contenir la publicité de l'association ? La publicité de l'association ne doit pas imiter une autre publicité ; reproduire tout ou partie de l'œuvre d'un auteur sans son autorisation y compris des dessins ou personnages de bande dessinée ; être affichée en dehors des emplacements réservés. Chaque commune doit disposer d'un panneau réservé aux informations relatives à des manifestations organisées par l'association. L'utilisation est gratuite et le maire ne peut demander une autorisation préalable ou instituer une différence de traitement entre les associations bénéficiaires, tel qu'imposer à l'association d'appartenir à la commune. En cas d'affichage sauvage, la commune pourra demander à l'association le paiement du coût des travaux de remise en état du mobilier urbain ; réaliser de la publicité directe ou indirecte en faveur des boissons alcooliques, du tabac, des produits du tabac ou de leurs ingrédients, ou des produits du vapotage.
Téléchargece fichier --> met-le sur le bureau. Par la suite, redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec. À l'arrivée, fais clic droit sur le fichier -->
Vous souhaitez créer une newsletter mais vous ne disposez d’aucune connaissances techniques pour le faire ? Pas de panique ! En utilisant les bons outils, c’est gratuit et très facile. Ce guide résume toutes les étapes pour bien démarrer ! Une newsletter ou lettre d’information est un email que l’on envoie de façon périodique à une liste d’abonnés également appelée liste de diffusion. Il peut s’agir d’un email promotionnel destiné à mettre en avant l’actualité d’une marque et de ses produits et / ou de contenu éditorial. Créez votre newsletter sur Sendinblue >> Pourquoi envoyer une newsletter ? Si vous gérez un site internet, un blog, une boutique en ligne ou une association, il s’agit d’un outil de communication indispensable pour créer et entretenir un lien avec vos clients, lecteurs ou adhérents. L’envoi d’une newsletter régulière peut répondre à plusieurs objectifs Promouvoir des produits ou des servicesInformer sur l’actualitéMettre en valeur du contenu éditorialFidéliser une audienceGénérer du trafic récurrent vers votre site / blog Dans ce guide, découvrez comment créer votre première newsletter, des conseils, des astuces et des exemples de newsletters pour vous aider à trouver l’inspiration ! Pourquoi créer une newsletter ?Bien démarrer définir vos objectifs et votre ligne éditorialeCréer votre newsletter en 5 étapes avec Sendinblue1️ – Créer votre compte Sendinblue2️ – Importer vos contacts dans Sendinblue3️ – Mettre en place votre formulaire d’inscription4️ – Créer votre première newsletter5️ – Suivre les performancesComment bien construire votre newsletterAdaptez votre design à votre identité visuelleCommencez par le plus importantSoignez vos call-to-actionIncluez des liens vers vos pages sur les réseaux sociauxGuidez vos lecteurs grâce aux couleurs et aux espaces blancsBoostez votre taux d’ouvertures en optimisant l’objet, le preheader et le nom d’expéditeurOptimisez votre newsletter pour l’affichage sur mobileOptimisez la délivrabilité de votre newsletterPersonnalisez vos contenusNewsletter et RGPD comment être conformeConclusion Pourquoi créer une newsletter ? Au contraire de ce que vous avez pu entendre, l’email n’est pas mort… Au contraire, il reste un canal incontournable pour les entreprises. On pourrait penser que les newsletters et le courrier électronique sont dépassés, qu’aujourd’hui tout se passe sur les réseaux sociaux. Mais c’est faux l’emailing reste de loin le canal marketing le plus rentable avec un ROI moyen qui s’élève à 3800 % ! Envoyer une newsletter présente de nombreux avantages. En voici quelques uns Un canal peu coûteux. Envoyer une newsletter est beaucoup moins cher que d’autres types de publicité par exemple des annonces Google. Un outil intuitif. Envoyer une newsletter ou infolettre n’est pas sorcier ! Grâce à des outils comme Sendinblue, Mailjet ou Mailchimp, vous pouvez créer des campagnes newsletters professionnelles sans avoir de connaissances en programmation ou être un expert du communication personnalisée. Il est très simple d’envoyer des newsletters individualisées qui répondront précisément aux besoins de vos campagnes faciles à automatiser. En plus d’envoyer de simples newsletters, vous pouvez vous servir d’un outil comme Sendinblue pour envoyer des campagnes de marketing automation email d’anniversaire par exemple et des emails transactionnels confirmations d’achat par exemple. Alors, convaincu ? Voyons maintenant comment créer votre première newsletter et l’envoyer à votre base de contacts. Bien démarrer définir vos objectifs et votre ligne éditoriale Avant de commencer, voici quelques conseils pour maximiser le potentiel de votre newsletter. Alors ça y est, c’est décidé vous souhaitez envoyer une newsletter à vos visiteurs. Vous avez raison ! Que vous soyez un particulier, une entreprise e-commerce ou un travailleur indépendant, il s’agit d’un canal extrêmement puissant pour créer des campagnes marketing, fidéliser une audience et l’inciter à revenir sur votre site. Mais ne foncez pas tête baissée ! Une newsletter doit répondre à des objectifs définis et s’intégrer dans une stratégie réfléchie. Pour qu’elle soit efficace sur le long terme, elle doit être plus qu’une simple notification que vous enverriez par défaut » toutes les semaines. Avant de lancer votre première newsletter, prenez le temps de la penser comme un support éditorial à part entière, exactement comme un site internet ou un blog. Répondez aux questions suivantes A qui vais-je envoyer ma newsletter ? Quelle est ma cible et quelles sont ses attentes ?Quelles sont les objectifs de ma newsletter ? Générer du traffic, des ventes, améliorer ma relation client, travailler la fidélisation de mes lecteurs ?Que vais-je envoyer à mes abonnés ? Du contenu exclusif, les nouveaux articles de mon blog, des promotions, un nouveau produit, des bons plans, un lien vers une landing page ?A quelle fréquence ? Newsletter mensuelle, hebdomadaire, quotidienne?Quelle est la valeur ajoutée pour mes contacts ? Pourquoi devrait-on s’abonner à votre newsletter ? La newsletter mensuelle de Michel et Augustin un bon exemple d’équilibre entre promotions et ligne éditoriale originale Clarifier tous ces points est essentiel pour que votre newsletter ne soit pas simplement du bruit » dans la boite de réception des contacts de votre base de données. En effet, votre objectif est qu’elle soit attendue, ouverte et lue. Pas qu’elle finisse au fond du répertoire de spam ! Pour y parvenir, il faut créer un rendez-vous avec vos lecteurs en leur fournissant une véritable valeur ajoutée à intervalle régulier Choisissez une fréquence d’envoi fixe par exemple, tous les mardisSélectionnez vos meilleurs contenus et vos offres les plus intéressantesDéfinissez un ton, une identité graphique et une ligne éditoriale reconnaissableDifférenciez-vous de vos concurrents ! Pour vous aider à définir une stratégie et une ligne éditoriale pour votre newsletter, lisez notre article 3 questions à vous poser avant d’envoyer une campagne email. Créer votre newsletter en 5 étapes avec Sendinblue Sendinblue vous permet de créer et d’envoyer vos newsletters facilement et gratuitement jusqu’à 9 000 emails par mois avec son outil marketing. Suivez ces 4 étapes pour commencer dès maintenant ! Pour envoyer une newsletter à un grand nombre de contacts, il n’est pas viable d’utiliser un client de messagerie comme Outlook ou Gmail sur le long terme en effet, envoyer des emails en masse depuis un client de messagerie classique risque de vous faire passer en spam. Sendinblue est une plateforme d’email marketing qui intègre Un outil de création de newsletter intuitifDe nombreux templates modèles de newsletter à personnaliserDes formulaires à intégrer sur votre site pour permettre à vos visiteurs de s’inscrire à votre newsletterUn outil de gestion avancée de vos contacts avec de nombreux outils de ciblageUn suivi en temps réel des performances taux d’ouverture, taux de clic, désinscriptions… 1️ – Créer votre compte Sendinblue Commencez par créer et configurer votre compte Sendinblue. La création et la configuration de votre compte Sendinblue ne vous prendra pas plus de 5 minutes Créez un compte Sendinblue via notre formulaire d’inscriptionRendez-vous dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien de confirmation qui vous a été envoyéComplétez votre inscription en renseignant vos informations sur la plateformePour finaliser votre inscription, renseignez le code que vous aurez reçu par SMS Créez un compte Sendinblue gratuit Une fois votre compte créé, il sera soumis à un processus de validation qui garantit la qualité du service pour tous les utilisateurs. Pour valider votre compte, vous devez Importer au moins 10 contactsCréer et programmer votre première newsletter 2️ – Importer vos contacts dans Sendinblue Si vous disposez déjà d’une liste de contacts opt-in qui ont accepté de recevoir votre newsletter, voici comment les importer. Pour importer vos contacts sur Sendinblue, cliquez sur Contacts » dans le menu de la colonne de gauche ou en haut puis sur le bouton Importer des contacts » situé en haut à droite de votre écran Vous aurez alors le choix entre plusieurs méthodes Import via fichier CSV ou TXTAjout manuelCopier-coller Pour plus d’information, lisez notre tutoriel détaillé 3️ – Mettre en place votre formulaire d’inscription Avant de créer votre première newsletter, il faut donner à vos visiteurs la possibilité de s’y abonner ! Pour ce faire, créez un formulaire d’inscription sur Sendinblue et intégrez-le à votre site. L’interface de Sendinblue vous permet de créer des formulaires opt-in personnalisés que vous pourrez intégrer à votre site, comme sur notre blog Créer votre formulaire d’inscription à votre newsletter Dans l’interface de Sendinblue, cliquez sur Formulaires » sous Contacts » puis sur Créer un nouveau formulaire d’inscription Vous voici arrivé dans l’éditeur de formulaire ! Il ne vous reste plus qu’à personnaliser votre formulaire en changeant les textes, les couleurs et les polices de chaque élément Une fois votre formulaire personnalisé, définissez vos paramètres d’inscription Pas d’email de confirmation le contact est ajouté à votre liste sans email de confirmationEmail de confirmation simple le contact est ajouté à votre liste et un email de confirmation est envoyéEmail de double confirmation le contact n’est ajouté à votre liste qu’après avoir cliqué sur un lien de validation envoyé dans un email de confirmation. Nous vous recommandons de mettre en place un système de confirmation double opt-in en effet, cela vous permettra d’éviter de récolter des adresses email erronées ou inactives qui risqueraient de faire baisser votre délivrabilité. Une fois vos paramètres d’inscription configurés, sélectionnez la liste de contacts à laquelle vous souhaitez lier votre formulaire d’inscription. Tous les contacts qui s’inscriront via ce formulaire seront automatiquement ajoutés à la liste sélectionnée ! Intégrer votre formulaire sur votre site ou blog Pour intégrer votre formulaire, cliquez sur l’onglet partager » Vous verrez alors apparaître un popup avec un lien vers le formulaire ainsi qu’un code à intégrer sur votre site. Choisissez la version iframe pour l’intégrer facilement dans vos pages web Pour plus de détails sur la création et l’intégration de votre formulaire, ainsi que sur la mise en place d’un système de confirmation double opt-in, lisez notre tutoriel détaillé 4️ – Créer votre première newsletter Créez facilement une magnifique newsletter à partir de l’éditeur de campagnes de Sendinblue. Voilà , votre compte est configuré, votre formulaire d’inscription est en place et vous commencez déjà à récolter des abonnés pour votre newsletter. Il ne vous reste plus qu’à vous lancer dans la création de votre première newsletter ! Pour ce faire, cliquez sur le bouton Campagnes » > Email » > Créer une campagne email ». La création d’une newsletter sur Sendinblue comporte 5 étapes 🛠️ Paramétrage🎨 Conception👪 Destinataires⏱️ Choix de l’horaire✔️ Confirmation Vous pouvez facilement naviguer entre les différentes étapes grâce au fil d’Ariane situé en haut de page, et même visualiser l’avancée de chacune en un coup d’oeil en passant votre souris 🛠️ – Paramétrage Sur le premier écran, renseignez les paramètres de votre campagne Nom de votre campagne pour la retrouver sur la plateformeObjet il s’agit de l’objet qui sera affiché dans la boîte de réception de vos contactsTexte d’aperçu ou preheader, un texte qui s’affichera à la suite de l’objet dans certains clients de messagerieEmail de l’expéditeur l’adresse que voient vos destinataires lorsqu’ils recoivent votre campagneNom de l’expéditeur nom qui sera associé à votre email dans la boite de réception de vos contacts Prenez un soin tout particulier à la rédaction de votre objet il s’agit du premier élément de votre newsletter qui sera vu par vos abonnés et il doit leur donner envie de l’ouvrir ! Votre nom d’expéditeur fait aussi partie des éléments à ne pas négliger. Choisissez en un qui permettra à vos abonnés de vous reconnaître facilement ! 🎨 – Conception Vous disposez de 2 outils pour créer votre newsletter Editeur Drag & Drop classique il s’agit d’une interface intuitive à partir de laquelle vous pouvez créer vos newsletters en glissant-déposant des blocs ou bien personnaliser des templatesEditeur Drag & Drop Nouveau il s’agit de la nouvelle version de notre interface avec de nombreuses nouvelles possibilités. Pour créer votre première newsletter même sans aucune connaissance en design, choisissez l’éditeur Drag & Drop Nouveau. Pour concevoir votre newsletter, il vous suffit de prendre les blocs dans la colonne de gauche pour les assembler et les personnaliser comme bon vous semble ! Prenez par exemple un bloc Texte » Faites-le glisser et déposez-le là où vous souhaitez dans le corps de votre newsletter En cliquant sur l’icone en forme de crayon, vous pourrez facilement modifier tous les éléments du bloc titre, image, liens, texte, bouton… Créer votre newsletter à partir d’un template L’éditeur Drag & Drop vous permet également de créer votre newsletter à partir de modèles de newsletter entièrement personnalisables. Pour accéder à la bibliothèque de templates, cliquez sur la flèche située à droite du bouton Enregistrer et quitter » puis Choisir un autre template Il ne vous reste plus qu’à intégrer votre newsletter en modifiant tous les éléments du template dont vous avez besoin ! ⚡ Notez qu’à l’étape de conception, sous Actions » en haut à droite, vous pourrez aussi vous envoyer un email test ou vérifier l’aperçu de votre message dans les clients de messagerie. Pour aller plus loin, lisez notre tutoriel détaillé 👪 – Destinataires Cette étape permet de sélectionner et segmenter les destinataires qui recevront votre newsletter. Lors de cette étape, il vous suffit de sélectionner la liste qui correspond aux inscrits à votre newsletter Vous pouvez ensuite affiner la segmentation en créant un segment vous pouvez par exemple choisir d’envoyer votre newsletter seulement aux abonnés qui ont déjà ouvert un de vos envois ! ⏱️ – Choix de l’horaire Vous devez choisir l’horaire d’envoi de votre newsletter pour vous assurer que vos destinataires reçoivent votre message au bon moment. Une fois votre newsletter créée, vous pouvez soit l’envoyer immédiatement, soit programmer l’envoi pour plus tard. Il est très important d’envoyer votre newsletter au bon horaire, car le moment où vos destinataires recevront votre message déterminera votre taux d’ouvertures. L’horaire idéal pour votre newsletter dépend de votre activité. Dans le B2B, par exemple, on conseille généralement d’envoyer en semaine, de préférence le mardi, mercredi ou jeudi dans la journée. Dans le B2C, à l’inverse, on conseille plutôt d’envoyer le week-end ou le soir. Pour vous simplifier la vie, Sendinblue vous propose une fonctionnalité permettant d’optimiser automatiquement l’horaire d’envoi. Cela vous garantit que vos destinataires recevront toujours votre newsletter au meilleur moment. Attention cette fonctionnalité n’est efficace qu’à partir du deuxième envoi, car notre système doit pouvoir se baser sur les rapports des campagnes précédentes pour optimiser l’horaire d’envoi de votre newsletter. ✔️- Confirmation Il s’agit de l’étape finale avant d’envoyer votre newsletter c’est le moment de vérifier que vous n’avez rien oublié ! Lors de cette étape, vous pouvez vérifier si tout est en ordre et confirmer l’envoi de votre newsletter. Lorsque vous êtes sûr de vous, vous pouvez cliquer sur le bouton Programmer » situé en haut à gauche de votre écran. Mais avant, nous vous conseillons de lire notre checklist des 25 points à vérifier avant d’envoyer votre newsletter ! 5️ – Suivre les performances Bravo ! Vous avez créé et envoyé votre première newsletter. Il est temps de découvrir si c’est une réussite ! Pour découvrir les statistiques d’ouverture et d’engagement de vos abonnés avec votre newsletter, rendez-vous dans Campagnes » puis cliquez sur le bouton Statistiques » – pour chaque newsletter, vous pouvez cliquer sur le bouton Rapport » situé sur la ligne correspondant à votre dernier envoi Vous accédez ainsi à un rapport détaillé des performances de votre campagne ouvertures, clics, désinscriptions… Pour vous familiariser avec les différentes statistiques de ce rapport, nous vous conseillons de lire notre article 7 KPIs à suivre en email marketing. Comment bien construire votre newsletter Voici quelques conseils pour créer une newsletter efficace sur l’éditeur Drag & Drop de Sendinblue. Adaptez votre design à votre identité visuelle Pour que votre newsletter soit plus crédible, elle doit refléter l’identité visuelle de votre site ou blog. Un moyen simple de le faire est de toujours intégrer le logo de votre marque en haut de votre newsletter, afin que vos lecteurs puissent vous reconnaître immédiatement. Le template par défaut de l’éditeur Drag & Drop de Sendinblue intègre un emplacement prévu à cet effet Pour le reste, utilisez les polices d’écriture et les couleurs adaptées à votre charte graphique. Vous pouvez importer vos propres polices dans Sendinblue en suivant le tutoriel suivant Commencez par le plus important Construisez votre newsletter sur le modèle de la pyramide inversée votre message le plus important doit apparaître en premier ! La pyramide inversée est un principe de rédaction et de webdesign qui consiste à aller droit au but en révélant immédiatement les informations essentielles, avant d’aller progressivement dans les détails. Lorsque vos contacts lisent votre newsletter, ils n’ont que très peu de temps à vous accorder. Ils reçoivent en effet beaucoup d’emails, et leur attention est sollicitée de toutes parts, que ce soit par d’autres newsletters ou par des messages personnels. Vous devez donc faire en sorte que votre message le plus important apparaisse en premier il peut s’agir d’une offre promotionnelle, d’une actualité ou d’un article de blog dont vous êtes particulièrement fier. Mettez-le bien en évidence en haut de votre newsletter afin que vos destinataires n’aient pas à scroller » faire défiler l’email avec la molette de leur souris pour le voir. Les informations les plus importants de votre newsletter doivent se situer above the fold – en français au-dessus de la ligne de flottaison. Celle-ci désigne la ligne en général le bas de votre écran qui sépare la partie immédiatement visible d’un email de la partie invisible à laquelle vous ne pouvez accéder qu’en scrollant. Le temps d’attention de vos destinataires étant court et la patience face aux messages commerciaux limitée, il faut que vous parveniez à convaincre au premier coup d’œil. Proposez donc tout de suite vos produits les plus intéressants au début de votre mailing et n’hésitez pas à utiliser des images mouvantes pour capter l’attention de vos destinataires. Pour celles-ci, nous conseillons l’utilisation de GIF animés au lieu de vidéos classiques – qui s’afficheront mal dans la plupart des clients de messagerie. Exemple de l’utilisation de la ligne de flottaison avec la newsletter du site MOO Soignez vos call-to-action Les call-to-action permettent à votre newsletter d’atteindre son objectif en incitant vos destinataires à interagir avec votre site. Un call-to-action est un bouton qui incite votre destinataire à effectuer une action précise. C’est un élément central puisque c’est lui qui permet de remplir l’objectif que vous souhaitez atteindre avec votre newsletter générer du trafic, des ventes, des partages… Pour qu’il soit efficace, votre Call-To-Action doit être bien mis en valeur Choisissez une couleur qui tranche avec le reste de votre newsletterChoisissez un texte avec un verbe d’action Découvrez nos offres », Je m’inscris »…Placez-le à un endroit stratégique ! Votre newsletter peut être centrée sur un seul call-to-action, comme le fait par exemple Il se peut également que votre newsletter ait un objectif plus large, comme promouvoir plusieurs contenus qui pourraient intéresser le destinataire. C’est le cas notamment des newsletter de blogs qui intègrent plusieurs articles, ou des marques qui souhaitent mettre en avant plusieurs catégories de produits. Dans ce cas, les boutons d’appel à l’action sont particulièrement importants puisqu’ils permettent de renvoyer les lecteurs intéressés par tel ou tel élément vers la page correspondante de votre site. Vos Call-To-Action permettent ainsi de mieux construire votre newsletter vous économisez l’attention du lecteur tout en générant du trafic plus qualifié vers vos articles de blog ou vos catégories de produits. Exemple avec la newsletter de Nestlé qui met en avant plusieurs recettes Pour aller plus loin, découvrez les 3 petits mots qui rendront votre newsletter plus efficace ! Incluez des liens vers vos pages sur les réseaux sociaux Votre newsletter doit s’intégrer dans une stratégie de communication plus globale intégrez des liens vers votre site et vos réseaux sociaux ! Lorsque vous créez une newsletter, vous devez garder à l’esprit vos objectifs plus larges construire une communauté et fidéliser une audience. Les réseaux sociaux sont également un canal incontournable pour garder le contact avec vos visiteurs et leur transmettre du contenu, alors pourquoi ne pas les intégrer dans votre newsletter ? Vous pourrez ainsi récolter de nouveaux fans » tout en donnant à votre newsletter une crédibilité supplémentaire. Dans l’éditeur de newsletter de Sendinblue, il vous suffit de sélectionner le bloc Réseaux sociaux » dans les éléments de pied de page. Cliquez ensuite sur le bouton éditer » symbolisé par un crayon pour faire apparaître les options dans la colonne de droite Il vous suffit de décocher les icônes dont vous n’avez pas besoin, de choisir un thème et de renseigner les url de vos profils sociaux. Pensez à ajouter un texte pour inciter vos destinataires à vous suivre sur les réseaux ! Guidez vos lecteurs grâce aux couleurs et aux espaces blancs Composez vos newsletters de manière intelligente pour orienter le regard des lecteurs. Votre newsletter doit être structurée à l’aide d’éléments graphiques, de textes, de couleurs, etc. Pour améliorer l’expérience de vos lecteurs, ces éléments doivent être organisés en suivant une hiérarchie visuelle précise – de préférence calquée sur le mouvement naturel du regard de gauche à droite et de haut en bas. Une telle composition permet de guider le regard de vos lecteurs et de les mener vers les éléments les plus important de votre newsletter, par exemple les CTA. Ne surchargez surtout pas vos newsletters, au risque de perdre vos destinataires en les noyant dans trop de contenu. Utilisez beaucoup d’espaces blancs et aérez votre mise en page de manière à mettre en valeur les éléments qui importent vraiment. Finalement, ne sous-estimez pas la puissance des couleurs ! Celles-ci doivent correspondre à votre identité visuelle pour renforcer votre image de marque. Elle doivent aussi être utilisées intelligemment et en prenant en compte la psychologie des couleurs. Par exemple le noir sera utilisé pour des produits de luxe, le jaune attire particulièrement l’attention, le bleu évoque la confiance et le professionnalisme, etc. Boostez votre taux d’ouvertures en optimisant l’objet, le preheader et le nom d’expéditeur Optimisez l’objet, le preheader et le nom de l’expéditeur de votre newsletter pour être facilement identifiables par vos abonnés et maximiser votre taux d’ouverture. Au delà du contenu à proprement parler de votre newsletter le corps de l’email, il est important de paramétrer avec soin les éléments qui apparaissent en boîte de réception avant l’ouverture L’objetLe preheaderLe nom de l’expéditeur Ces éléments ont une influence capitale sur le taux d’ouverture de votre newsletter, puisqu’ils sont les premiers contenus à être vus par vos contacts et renseignent ces derniers sur le contenu de l’email. Le choix de l’objet et du nom de l’expéditeur se fait à la première étape de la création de votre campagne Paramétrage » L’objet de votre newsletter doit à la fois attirer l’attention de votre contact, lui donner une idée du contenu de l’email et le convaincre de l’ouvrir. En raison de la forte proportion de consultation des emails depuis un appareil mobile, nous vous conseillons de ne pas excéder 50 caractères. A ce sujet, retrouvez tous nos conseils pour rédiger un bon objet d’email. Le nom d’expéditeur est un élément qui devrait rester le même d’une newsletter à l’autre ici, le but est de vous assurer que vos abonnés vous reconnaissent. A vous de choisir un nom d’expéditeur plutôt formel par exemple l’Equipe Sendinblue ou plus humain par exemple Alex de Sendinblue. Pour aller plus loin, lisez notre article sur le choix du nom d’expéditeur. Le preheader est un texte de prévisualisation qui apparaît généralement après l’objet d’un email en boîte de réception, destiné à donner un aperçu de son contenu. S’il n’est pas paramétré, il est généré par défaut à partir des premières lignes de texte de votre email. Le problème, c’est que ces dernières ne sont pas toujours celles que l’on souhaiterait mettre en avant, notamment lorsqu’il s’agit du lien miroir de l’email ! Pour le paramétrer, il suffit d’éditer le champ prévu à cet effet à l’étape Paramétrage » sous Texte d’aperçu » Tout comme pour l’objet, la taille du preheader est limitée sur mobile en moyenne, seuls les 35 premiers caractères sont visibles sur un smartphone en mode portrait. Pour aller plus loin, lisez notre guide d’optimisation du preheader. Optimisez votre newsletter pour l’affichage sur mobile À l’heure où plus de la moitié des emails sont ouverts sur mobile, il est indispensable d’optimiser vos newsletters afin qu’elles s’affichent parfaitement sur tous les terminaux. Le temps d’attention des internautes est encore plus restreint lorsqu’ils sont sur leurs smartphone on ne vous pardonnera pas le moindre faux pas. Un email qui s’affiche mal sur mobile fera plonger votre taux d’ouvertures et donc l’efficacité de vos campagnes newsletter. Heureusement, tous les template proposés par Sendinblue sont déjà en responsive design optimisés pour l’affichage sur mobile. Vous pouvez donc créer vos newsletter sans trop de soucis. Cela dit, il y a tout de même quelques éléments à prendre en compte L’objet doit être court et percutant. Un objet trop long risque de ne pas s’afficher complètement sur mobileVeillez à ne pas utiliser une taille de police trop petite pour que le texte reste lisible sur mobile – au moins 18 luminosité de certains smartphones baissant avec la batterie, veillez à utiliser des contrastes de couleurs forts éviter par exemple le contenu blanc sur fond gris. Réduisez au maximum la taille de vos newsletters afin qu’elles chargent rapidement sur mobile – évitez les pièces jointes et les images trop grandes. Optimisez la délivrabilité de votre newsletter La délivrabilité est la capacité d’un email a être remis dans la boîte de réception d’un destinataire – c’est donc un concept crucial en email marketing. La délivrabilité, ce sont les emails qui contournent les filtres anti-spam et sont délivrés dans la boîte de réception principale de vos contacts. C’est un vaste sujet auquel nous avons consacré de nombreux articles et guides, car pour optimiser la délivrabilité d’une newsletter, il faudra prendre en compte des mesures techniques comme respecter des bonnes pratiques en terme de rédaction de contenu. Si vous voulez devenir des experts en délivrabilité, téléchargez dés maintenant notre livre blanc dédié. Vous n’avez pas le temps de lire un ebook entier ? Dans ce cas, vous pouvez commencer par respecter ces 3 commandements » afin d’optimiser la délivrabilité de votre newsletter Utilisez une adresse email correspondant à votre nom de domaine. Assurez-vous d’utiliser une adresse email professionnelle nom par exemple, au lieu de nom les spam words. Ce sont des mots que les filtres anti-spam considèrent problématiques vous trouverez une liste de spam words ici. Nettoyez vos listes de contacts. Assurez-vous d’avoir un carnet d’adresses propre » et n’envoyez jamais à des contacts inactifs ou à des adresses qui n’existent plus. Pour plus de conseils qui vous aideront à booster la délivrabilité de votre newsletter, vous pouvez aussi lire cet article avec 10 astuces spéciales délivrabilité. Personnalisez vos contenus Un logiciel comme Sendinblue vous propose de nombreuses fonctions de personnalisation pour envoyer des newsletters individualisées ! Pour réellement envoyer des emailings efficaces, il faut que vos contenus soient personnalisés en fonction de vos destinataires. Vous pouvez par exemple adapter votre image de teaser en fonction de vos clients ou proposer des produits différents en fonction des groupes cibles par exemple les femmes, les hommes, les personnes ayant déjà acheté, les nouveaux inscrits, etc.. Plus vos messages seront individualisés, plus votre taux de conversion sera important ! Newsletter et RGPD comment être conforme Le Règlement Général sur la Protection des Données RGPD régule l’usage de données personnelles – comme des adresses email – au sein de l’Union européenne. Depuis le 25 Mai 2018, toute entreprise qui collecte et/ou traite des données de citoyens européens se doit de respecter le RGPD. Cela est d’autant plus important si vous utilisez ces données à des fins commerciales par exemple, en envoyant des emails avec des produits à acheter. En cas de non respect du dispositif, les entreprises peuvent se voir infliger des amendes allant de 2% à 4% du chiffre d’affaires et jusqu’à 20 millions d’euros pour les infractions les plus graves. Le RGPD n’est donc pas à prendre à la légère ! Pour envoyer des newsletters conforment au RGPD, veillez à respecter les points suivants Collectez toujours le consentement explicite de vos destinataires de newsletter. Votre formulaire d’inscription doit toujours contenir une case à cocher et surtout pas de cases précochées ! et idéalement, vous utiliserez le processus de double opt-in. Dans ce cas, un email sera envoyé avec un lien de confirmation. Le contact sera ajouté à votre carnet d’adresses uniquement lorsqu’il aura cliqué sur ce à vos abonnés de se désinscrire en 1 clic. En bas de votre newsletter, veillez toujours à insérer un lien de désabonnement visible et qui permet à vos contacts de se désinscrire de votre newsletter immédiatement. Permettez à vos contacts d’accéder à leurs données. Vous devez être en mesure de fournir à vos contacts les données dont vous disposez sur eux, s’ils le demandent. Vous devez aussi toujours expliquer clairement à quelle fin vous collectez leurs données. Pour en savoir plus sur Règlement Général sur la Protection des Données, découvrez notre page dédiée au RGPD. Conclusion Voilà , vous avez entre vos mains le guide complet pour créer votre newsletter facilement et gratuitement ! Contrairement à ce qu’on pourrait penser, il s’agit d’un outil de communication et de marketing accessible à tous pas besoin de connaissances techniques ni de lourd budget pour commencer. De plus, vous pouvez organiser de nombreux types de campagnes même avec la version gratuite de Sendinblue personnalisez le contenu de vos différents types de newsletter, réalisez des campagnes a/b testing, des campagnes automatisées et bien plus encore. Un must pour tous les marketeurs ! Créez et envoyez de magnifiques newsletters dès maintenant avec Sendinblue c’est gratuit jusqu’à 9 000 emails / mois. Je me lance !
Créerun forum avec domaine personnalisé. Si vous souhaitez référencer votre forum sur un nom de domaine propre, rien de plus simple. Avoir un nom de domaine personnalisé offre plusieurs avantages : un nom court et facile à retenir, une adresse internet sans sous-domaine ainsi que la possibilité d’avoir des emails personnalisées au nom de votre forum.Objectifs de formation Une fois cette unité terminée, vous pourrez Identifier les fonctionnalités du calendrier qui aident vos commerciaux à travailler plus efficacement tout au long du processus de vente Personnaliser les paramètres du calendrier les plus utiles pour vos commerciaux Comprendre comment le calendrier peut être utilisé avec des objets Salesforce pour aider les commerciaux à vendre plus intelligemment Travail qualitatif grâce aux calendriers et aux événements En dehors de Salesforce, les calendriers et les événements sont des fonctionnalités simples. Pour être honnête, on pourrait même dire qu’elles sont un peu ennuyeuses. Toutefois, dans Salesforce, les calendriers et les événements peuvent s’avérer d’une grande aide pour permettre aux employés d’atteindre leurs objectifs commerciaux. De plus, ils peuvent aider vos équipes à collaborer plus efficacement que tout autre outil de calendrier standard. Voyons ensemble comment vous pouvez aider vos commerciaux à travailler plus intelligemment avec les calendriers et les événements, et ce, sans effort supplémentaire. Personnalisation des calendriers Les commerciaux peuvent utiliser des calendriers d’objet pour afficher les jalons liés à des enregistrements spécifiques, tels que les opportunités et les tâches. Par exemple, Lance a plusieurs opportunités importantes à fermer ce mois-ci. Il veut s’assurer de terminer à temps les tâches relatives à ces opportunités et de hiérarchiser efficacement ses clients. Lance crée un calendrier d’objet pour afficher les dates de toutes ses opportunités à venir en fonction de leurs dates de clôture. Création de vues de liste d’événements personnalisées Maria, l’administratrice, peut aider ses commerciaux à personnaliser leurs calendriers d’objet en créant des objets et des vues de liste personnalisés à partir desquels ils peuvent élaborer leurs calendriers d’objet. Les commerciaux comme Erin et Lance peuvent utiliser les vues de liste pour afficher davantage d’événements dans la même vue, ce qui les aidera à planifier leurs journées ou à retrouver des événements passés. De plus, ils peuvent créer des vues de liste personnalisées pour examiner les événements en fonction des contacts, des pistes et d’autres points de données. Il existe plusieurs vues de liste prédéfinies pertinentes pour les commerciaux qui ne nécessitent aucune modification Mes événements récents Les événements récents de mon équipe Les événements à venir de mon équipe Mes événements à venir Nouveau cette semaine Récemment visualisés Agenda du jour Les commerciaux peuvent ajuster les champs qui s’affichent dans la plupart de ces vues de liste ou les utiliser comme points de départ pour personnaliser les vues de liste qui portent sur les données leur important le plus. Pour faciliter le travail de ses commerciaux, Maria a également créé une vue de liste personnalisée que ces derniers peuvent tous utiliser. Personnalisation et association de vues de calendrier Les commerciaux peuvent ajouter des calendriers de ressources, des calendriers publics, des listes d’utilisateurs et des calendriers d’utilisateurs pour déterminer ce qu’ils voient sur leurs calendriers. Ils peuvent ensuite ajuster leur vue pour explorer davantage les données. Il leur est également possible d’utiliser la vue de disponibilité en lien avec les listes d’utilisateurs pour trouver un créneau libre commun aux membres de l’équipe. Vous pouvez personnaliser la présentation d’évènement compacte relative aux cartes d’aperçu d’évènement afin que vos commerciaux voient les champs d’événement les plus pertinents pour eux. Pour accélérer et simplifier la consultation des emplois du temps, les calendriers de listes d’utilisateurs peuvent être associés aux vues de disponibilité. Voyons comment cette association peut aider Lance et Erin. Ils se partagent les clients les plus importants pour répartir la charge de travail. Aidés d’autres membres de leur équipe commerciale principale, ils partagent également des responsabilités telles que la réalisation d’évaluations sur site pour les clients actuels et potentiels. Ces évaluations nécessitent de planifier au moins une demi-journée de disponibilité, car Lance et Erin quittent le bureau pour elles, les rendant indisponibles pour d’autres clients. Howard, l’assistant administratif de l’équipe, planifie souvent des évaluations sur site. En plus de Lance ou d’Erin, deux techniciens spécialistes en panneaux solaires et leur camion d’équipements doivent également être présents lors de ces évaluations. Howard a besoin d’un moyen plus rapide pour ajouter le calendrier de tous les utilisateurs à sa vue, afin d’être en mesure de trouver un jour où tout le monde est disponible tout en parlant aux clients au téléphone. Maria rend tout cela possible en configurant des listes d’utilisateurs et en ajoutant des calendriers de listes d’utilisateurs pour accélérer le processus de planification d’Howard. Familiarisation avec le calendrier Nous allons maintenant vous montrer les étapes que Maria suit pour personnaliser les paramètres du calendrier Salesforce. Ce module ne comporte pas de défi pratique, mais si vous voulez essayer de suivre les étapes, voici comment lancer votre Trailhead Playground. Tout d’abord, assurez-vous d’être connecté à Trailhead. Ensuite, cliquez sur votre avatar d’utilisateur situé en haut à droite de la page et sélectionnez Organisations d’exercice dans le menu déroulant. Cliquez sur le nom d’utilisateur pour lancer votre organisation. Vous souhaitez créer une nouvelle organisation ? Consultez le module Gestion des Trailhead Playgrounds pour obtenir plus d’informations à ce sujet. Activation des calendriers de listes d’utilisateurs Voyons maintenant comment Maria ajuste les paramètres du calendrier pour faciliter le processus de planification d’Howard. Dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Utilisateurs. Sélectionnez Créer une vue. Remplissez tous les champs obligatoires et rendez la liste visible aux utilisateurs concernés. Cliquez ensuite sur Enregistrer. 4. Dans Configuration, saisissez Activité dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres d’ Sélectionnez Ajouter des listes d’utilisateurs aux vues du calendrier dans Lightning Experience. Cliquez ensuite sur Soumettre. Désormais, lorsque les commerciaux sélectionneront l’option Ajouter des calendriers dans la section Autres calendriers du panneau latéral Calendrier, ils verront les listes d’utilisateurs en tant qu’options dans la boîte de dialogue Ajouter des calendriers. Lorsque des utilisateurs ajoutent une liste d’utilisateurs, tous les utilisateurs de cette liste s’affichent dans leur section Autres calendriers. Ils peuvent activer ou désactiver la liste, en fonction de leurs besoins de planification. Ainsi, une fois que Howard a ajouté la liste des utilisateurs qui comprend les calendriers d’Erin et de Lance, il peut rapidement planifier une évaluation pour un client pendant qu’il échange avec lui au téléphone, ce qui contribue au bon déroulement du processus de vente. Pour être sûre que ses commerciaux tirent le meilleur parti des calendriers de listes d’utilisateurs, Maria s’assure qu’ils connaissent la vue de disponibilité. Les commerciaux peuvent voir une vue journalière où tous leurs calendriers visibles figurent dans des colonnes, ce qui permet de comparer facilement des emplois du temps en fonction de la disponibilité d’un client. Des équipes en phase grâce aux calendriers publics Certains événements concernent l’ensemble de l’équipe, notamment les échéances, les jalons, les formations et le réseautage. Lincoln, le directeur commercial, souhaite que son équipe participe à un salon sur l’énergie verte où ils trouveront probablement de nombreux nouveaux prospects. Il a également entendu parler d’autres séminaires sur la technologie de l’énergie solaire auxquels l’équipe peut assister. Lincoln ne veut cependant pas surcharger leurs emplois du temps déjà bien remplis et les éloigner de la vente. Il demande à Maria d’ajouter un calendrier public pour son équipe afin qu’il puisse planifier des événements comme des salons et des séminaires. Voici comment Maria configure des calendriers publics pour les commerciaux de Lincoln, afin de rendre la planification au sein de l’équipe plus facile et plus efficace. Dans Configuration, saisissez Calendriers publics et ressources dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Calendriers publics et ressources. Créez un calendrier public. Cliquez sur Nouveau, nommez le calendrier, sélectionnez Actif et enregistrez le calendrier. Cliquez sur Partage. Ajoutez les groupes publics, les rôles ou les personnes avec lesquels vous souhaitez partager le calendrier. Une fois qu’il a terminé de configurer les calendriers publics, Lincoln demande à ses commerciaux d’ajouter leur nouveau calendrier public à leur vue depuis la zone Autres calendriers du panneau latéral. Les commerciaux peuvent masquer les calendriers publics pour rendre leur vue plus lisible lorsqu’ils doivent se concentrer sur d’autres événements. Exploitation optimale de vos évènements Une fois leurs calendriers personnalisés et connectés, Maria s’assure que ses commerciaux disposent de tout ce dont ils ont besoin pour réaliser leurs planifications dans leurs présentations d’événements. Les commerciaux peuvent voir les participants, créer des événements récurrents avec des séries d’événements et définir des rappels. Si vous ne l’avez pas déjà fait, prenez connaissance des avantages de la synchronisation des événements entre Salesforce et Microsoft Outlook ou Google Agenda à l’aide de la capture d’activité Einstein. Les participants aux événements Salesforce ne recevront des invitations que si votre organisation est configurée pour se synchroniser via l’un de ces produits. Voici une liste des champs de présentation d’événement standard que vous devriez envisager d’ajouter. N’hésitez pas à en ajouter d’autres ou à personnaliser vos propres champs. Participants Définition du rappel Répétition Association automatique des participants Une autre manière de faciliter la planification pour vos commerciaux est d’activer la fonction d’association automatique des participants. Lance et Erin créent souvent des événements impliquant des clients et souhaitent s’assurer que leurs événements apparaissent dans le flux d’activité sur la page d’enregistrement du contact. La fonction d’association automatique des participants permet aux commerciaux d’ajouter des participants aux réunions et de faire en sorte que l’enregistrement approprié soit automatiquement ajouté au champ Nom. Voici comment Maria active cette fonctionnalité. Dans Configuration, saisissez Activité dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres d’activité. Sélectionnez Autoriser les utilisateurs à associer plusieurs contacts à des tâches et des événements. Cliquez sur Enregistrer. Configuration des ressources Si votre entreprise s’appuie sur différents outils pour des démonstrations client ou à d’autres fins, vous pouvez répertorier ces éléments en tant que ressources dans Salesforce. De cette façon, vous pouvez réaliser un suivi des éléments et permettre aux utilisateurs d’emprunter des ressources, au sein d’un système s’apparentant à une bibliothèque. Lance doit se rendre au domicile d’un client pour inspecter un site d’installation. Il a besoin d’un camion muni de tous les outils et équipements dont ont besoin les techniciens pour effectuer leur évaluation. Voici comment Maria configure les ressources afin que Lance et les autres commerciaux disposent de tout ce dont ils ont besoin pour présenter des produits ou évaluer efficacement les besoins d’un client. Dans Configuration, saisissez Calendriers publics et ressources dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Calendriers publics et ressources. Créez une ressource. Cliquez sur Nouveau, nommez la ressource, sélectionnez Actif et enregistrez la ressource. Cliquez sur Partage. Ajoutez les groupes publics, les rôles ou les personnes qui peuvent réserver cette ressource et l’afficher sur leurs calendriers. Lance et Erin peuvent maintenant automatiquement ajouter un camion à leur événement d’évaluation sur site. Ainsi, le technicien n’a plus qu’à le récupérer à l’entrepôt. Création d’événements où que vous soyez Les actions globales constituent un autre outil pratique pour les commerciaux. Elles permettent à ces derniers de créer rapidement des événements à partir d’opportunités et d’autres objets standard dans Salesforce. Supposons, par exemple, que Lance découvre une opportunité qui n’a pas été contactée depuis plusieurs mois. Il souhaite planifier une réunion de suivi, car les notes indiquent que le contact souhaitait en savoir plus. L’utilisation d’actions globales dans le cadre des événements permet à Lance et aux autres commerciaux de créer rapidement des événements à partir d’opportunités et d’autres objets standard dans Salesforce. De cette façon, les commerciaux peuvent faire évoluer encore plus rapidement les opportunités au sein du processus de vente. Voici comment Maria les configure. Dans Configuration, saisissez Actions dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Actions globales. Cliquez sur Nouvelle action. Sélectionnez Créer un enregistrement dans Type d’action. Sélectionnez l’événement Objet cible. Sélectionnez l’étiquette standard de votre choix ou saisissez une étiquette personnalisée pour l’action. Les utilisateurs verront cette étiquette en tant que nom de l’action. Personnalisez la présentation d’événement. Les utilisateurs ne verront cette présentation que lors de la création d’événements à partir des boutons d’action rapide globale. Maria a mis en place des listes d’utilisateurs, des ressources et des calendriers publics pour améliorer l’expérience d’utilisation des calendriers de ses commerciaux. Elle a ensuite montré à ses commerciaux comment personnaliser leurs vues de liste d’événements et leurs vues de calendrier, ce qui leur a permis de gagner du temps, d’établir des priorités et de collaborer plus facilement. Maria a également amélioré la présentation d’événement pour s’assurer que ses commerciaux disposent des informations qui importent le plus pour eux. Ressources Aide Salesforce Customization Options for Events and Calendars Aide Salesforce Création et gestion d’un calendrier public ou d’un calendrier des ressources Aide Salesforce Référence d’objet CalendarView Aide Salesforce Configuration de l’envoi d’invitations à des participants par les utilisateurs depuis Lightning Experience et l’application mobile Salesforce
Bonjour Ma configuration WP actuelle - Version de WordPress : 3.3.2 - Version de PHP/MySQL : 5.2.17 - Thème utilisé : Bangkok Press - Nom de l'hebergeur : OVH - Adresse du site : rencontré(s) : Bonjour, Voici mon problème en détails : Je suis propriétaire de 2
La création d’un nouveau compte d’utilisateur est l’une des premières choses que vous devez faire lorsque vous configurez Windows 11. Mais que vous optiez pour un compte local hors ligne ou un compte Microsoft dépend entièrement de vous et des fonctionnalités que vous souhaitez pouvez également créer un nouveau compte utilisateur local ou en ligne, pour une autre personne qui a accès à votre PC. Dans ce tutoriel, nous allons voir ensemble comment créer un nouveau compte utilisateur sur Windows 11. C’est parti ! SommaireCompte Microsoft ou compte local sur Windows 11Qu’est-ce qu’un compte Microsoft en ligne ?Qu’est-ce qu’un compte local hors ligne ?Créer un nouvel utilisateur sous Windows 11 en ligneMéthode n°1 via les ParamètresMéthode n°2 via l’outil Comptes d’utilisateursCréer un nouvel utilisateur sous Windows 11 hors ligneMéthode n°1 via les ParamètresMéthode n°2 via l’outil Comptes d’utilisateursMéthode n°3 via l’Invite de commandesCompte Microsoft ou compte local sur Windows 11Avant de commencer à créer un nouveau compte utilisateur sur Windows 11, je vous invite à découvrir les différences entre un compte Microsoft et un compte qu’un compte Microsoft en ligne ?Si vous créez un compte Microsoft, vous pouvez facilement migrer d’un PC à un autre sans avoir à vous soucier de tout reparamétrer à chaque un compte Microsoft, vous bénéficiez d’une synchronisation du système avec tous vos paramètres personnalisés, l’historique de votre navigateur et bien plus encore…, ce qui est impossible avec un compte pouvez également accéder et télécharger des applications à partir du Microsoft Store, et toutes vos applications Microsoft Word, Excel, PowerPoint, etc. seront également qu’un compte local hors ligne ?Un compte local n’offre pas les services de synchronisation de Microsoft. Vous n’aurez pas non plus accès aux applications qui dépendent de l’intégration d’un compte ne pourrez pas non plus migrer vos paramètres enregistrés d’un PC à un autre. Aussi, chaque fois que vous souhaiterez télécharger une application à partir du Microsoft Store, vous devrez vous connecter à votre compte seul avantage d’un compte local c’est la confidentialité. Toutes vos données et paramètres restent sur votre PC et ne seront jamais transmises vers les serveurs de un nouvel utilisateur sous Windows 11 en ligneVoici plusieurs méthodes qui permettent de créer et d’ajouter un nouvel utilisateur sur Windows 11 avec un compte Microsoft. À noter qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un identifiant de messagerie Outlook. Vous pouvez vous connecter avec n’importe quel autre service de n°1 via les Paramètres1. Rendez-vous dans les paramètres de Windows 11. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Paramètres ». Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur Comptes », puis sur Famille et autres utilisateurs ».3. Ensuite, sous la section Autres utilisateurs », cliquez sur Ajouter un compte ».4. Renseignez l’adresse mail du nouvel utilisateur, puis cliquez sur Suivant ».5. Enfin, cliquez sur Terminer ».✅ Et c’est tout ! Vous n’aurez pas à entrer d’autres détails. Le nouvel utilisateur devra le faire lorsqu’il se connectera pour la première fois à sa session n°2 via l’outil Comptes d’utilisateursVous pouvez également utiliser la fenêtre Comptes d’utilisateurs » du Panneau de configuration pour ajouter un nouveau compte utilisateur Microsoft. Voici comment Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Tapez ensuite netplwiz et appuyez sur Entrée pour accéder à la fenêtre Comptes d’utilisateurs ».3. Depuis la fenêtre Comptes d’utilisateurs », cliquez sur Ajouter ».4. Saisissez l’adresse mail du nouveau compte utilisateur, puis cliquez sur Suivant ».5. Enfin, cliquez sur Terminer ».✅ Votre nouveau compte Microsoft est maintenant un nouvel utilisateur sous Windows 11 hors ligneVoyons maintenant les différentes méthodes pour créer et ajouter un compte local sur Windows n°1 via les Paramètres1. Rendez-vous dans les paramètres de Windows 11. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Paramètres ». Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur Comptes », puis sur Famille et autres utilisateurs ».3. Ensuite, sous la section Autres utilisateurs », cliquez sur Ajouter un compte ».4. Pour créer un compte utilisateur local, cliquez sur Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne ».5. Cliquez ensuite sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft ».6. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe. À noter qu’il n’est pas obligatoire de saisir un mot de passe. Si vous ne le faites pas, cliquez sur Suivant ». En revanche, si vous saisissez un mot de passe, faites défiler vers le bas pour répondre au 3 questions Répondez au trois questions secrètes, puis cliquez sur Suivant ».✅ Et c’est tout ! Vous avez maintenant créé un nouveau compte local sur Windows n°2 via l’outil Comptes d’utilisateursVous pouvez également utiliser la fenêtre Comptes d’utilisateurs » du Panneau de configuration pour ajouter un nouveau compte utilisateur local. Voici comment Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Tapez ensuite netplwiz et appuyez sur Entrée pour accéder à la fenêtre Comptes d’utilisateurs ».3. Depuis la fenêtre Comptes d’utilisateurs », cliquez sur Ajouter ».4. Ensuite, pour créer un compte utilisateur local, cliquez sur Se connecter sans compte Microsoft non recommandé ».5. Pour ajouter un utilisateur local, cliquez sur le bouton Compte local ».6. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe facultatif, puis cliquez sur Suivant ».7. Enfin, cliquez sur Terminer ».✅ Votre nouveau compte local est maintenant n°3 via l’Invite de commandesPour les plus barbus d’entre vous qui préfèrent utiliser de la ligne de commande, voici la marche à Commencez par ouvrir une fenêtre Invite de commandes. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer, puis tapez cmd » sans les guillemets et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur ».2. Pour ajouter un nouveau compte utilisateur, tapez la commande suivante, puis appuyez sur user "NomUtilisateur" "MotDePasse" /add3. Si vous ne souhaitez pas ajouter de mot de passe, tapez simplement la commande suivante et appuyez sur user "NomUtilisateur" /add✅ Votre nouveau compte local est maintenant créé.Loutil de gestion des disques se trouve sous "Créer et formater les partitions du disque dur" dans le menu Démarrer ou le Panneau de configuration. Il